FAQ

FAQ

1. Qui est JYLUXE ?

JYLUXE est un fabricant d'emballages premium basé à Guangdong, Chine. Fondée en 2005, l'entreprise exploite actuellement plus de 6 000 m² d'ateliers de production d'impression, équipés de 30+ machines d'impression avancées et 100+ professionnels expérimentés, visant à fournir des Solutions d'Emballage à Haute Valeur réduisant les coûts de production superflus tout en rehaussant qualité et valeur des emballages.

2. Quels produits JYLUXE propose-t-il ?

Les produits d'impression personnalisée de JYLUXE sont principalement divisés en :
1. Impression d'Emballage: Boîtes pliantes, boîtes-cadeaux, boîtes pliantes rigides, boîtes à pignon, caisses en carton ondulé, boîtes d'expédition, boîtes avec couvercle et base, boîtes tiroirs, boîtes magnétiques, boîtes style livre, boîtes à fond verrouillé, boîtes à suspendre, boîtes de présentation, boîtes à fenêtre, caisses de transport, boîtes-cadeaux avec ruban, boîtes avec poignées, boîtes de forme personnalisée, sacs, tubes en papier, étiquettes de produits, autocollants, étiquettes de panneau de commande, etc.
2. Impression Commerciale: Brochures, catalogues de produits, livres reliés, livres pour enfants, cahiers/carnets, cartes, enveloppes, étiquettes d'habillement, calendriers, cartes de menu, classeurs/dossiers, etc.

3. Où se trouve l'usine JYLUXE ? Comment puis-je la visiter ?

L'usine principale de JYLUXE est située dans la zone industrielle Bagua Ling, district de Futian à Shenzhen (Chine),à environ 45 kilomètres de l'aéroport Bao'an. Vous pouvez nous découvrir via des vidéos en ligne et des photos réelles de production, et nous vous invitons chaleureusement à visiter et inspecter notre usine sur place.

4. Quels services propose Jyluxe ?

Jyluxe propose des solutions intégrées, comprenant consultation des besoins, planification de solutions, sélection de matériaux et procédés d'impression, devis, fabrication d'échantillons, suivi des couleurs, finitions post-impression, gestion de la qualité, livraison logistique, etc.

5. Pouvez-vous fournir des produits ou emballages comportant mon logo ou les informations de mon entreprise ?

Bien sûr. Étant une usine de personnalisation, votre logo peut être apposé sur les boîtes d'emballage ou supports marketing par impression, gaufrage à chaud (dorure),gaufrage à froid (argenture),gaufrage en relief/déboîté, sérigraphie, etc. De plus, selon vos besoins réels, nous pouvons imprimer les informations de votre entreprise, marque et produits sur les boîtes d'emballage ou supports marketing.

6. Comment obtenir un devis ? Quelles informations sont nécessaires ?

Senden Sie uns per E-Mail Ihre Produktindividualisierungsanforderungen inklusive: Maße, Materialien, Farben, Oberflächenveredelungen, Konstruktionsdateien, Bestellmenge, gewünschte Effekte oder Sonderanforderungen usw. Falls vorhandene Druckmuster existieren, können Sie diese gerne postalisch zusenden.
E-Mail: jyl-zq@jyluxeprint.com
Mobilberatung: +185-656-44413
Kommunizieren Sie mit uns über WeChat oder andere Instant-Messaging-Tools.

7. Comment obtenir des solutions d'emballage ?

Contactez nos consultants professionnels par e-mail ou autres canaux pour discuter et obtenir des solutions sur mesure.
1. Si vos besoins en emballage ne sont pas clairs ?
Nous proposons des solutions d'emballage intégrées adaptées à votre secteur, vos besoins de protection produit et vos objectifs marketing. Cela réduira vos coûts de personnalisation tout en améliorant la qualité et la valeur de l'emballage.
2. Si vous avez déjà un design mais souhaitez l'optimiser ?
Pour l'impression d'emballages ou de supports marketing : nous élaborons des solutions pour papiers d'impression, matériaux, procédés de finition, etc. selon votre conception existante. Ainsi, nous réduisons les coûts de production superflus et optimisons qualité d'impression et valeur fonctionnelle.

8.Quel est le processus de personnalisation de l'impression d'emballage ?

Les besoins en emballage étant différents pour chaque entreprise, le processus d'impression d'emballage peut également varier, mais il comprend généralement les étapes suivantes :
1. Consultation des Besoins (quantité, matériau, structure, couleurs d'impression, processus de finition, etc.) ;
2. Planification ou Confirmation de la Solution (① Si vous n'avez pas de conception : Jyluxe peut fournir des solutions d'emballage intégrées basées sur votre secteur, les besoins de protection du produit et de marketing de marque. ② Si vous avez déjà une conception : Jyluxe peut planifier des solutions pour les papiers d'impression, les matériaux, les finitions de surface, les processus de finition fine, etc., selon votre conception.) ;
3. Confirmation de la Solution (structure de l'emballage, matériau, couleurs, processus, quantité d'impression, etc.) ;
4. Devis d'Impression (devis pour les solutions d'impression basées sur différents matériaux, processus, qualités et quantités) ;
5. Échantillonnage (épreuve numérique ou épreuve presse, envoyée par courrier ou photographiée pour confirmation par le client) ;
6. Production d'Impression (fabrication de plaques CTP, gestion des couleurs, contrôle des couleurs d'impression) ;
7. Procédés Post-Impression (finition de surface, usinage de précision, assemblage adhésif, contrôle qualité) ;
8. Transport et Livraison (protection de l'emballage, optimisation de l'itinéraire de transport, suivi logistique) ;
9. Service Après-Vente (suivi, retour sur la qualité, Optimisez les détails afin d’obtenir de meilleurs résultats lors de futures collaborations).
Pour plus d'informations sur la personnalisation de l'impression d'emballage et le processus de coopération réel, veuillez communiquer et confirmer avec nos consultants professionnels.

9. Comment obtenir des échantillons et quel est le délai de réalisation des épreuves ?

1. Échantillons en stock (aucune impression nécessaire): Envoi gratuit, vous payez seulement les frais postaux (ou information par photo et vidéo).
2. Épreuve numérique: 1-7 jours ouvrables, coût relativement faible (facturé sur la base des coûts réels ; frais d'épreuve remboursés lors d'une commande en gros).
3. Épreuve presse: 5-15 jours ouvrables, coût relativement élevé (facturé sur la base des coûts réels ; frais d'épreuve remboursés lors d'une commande en gros).

10. Quel est le délai de production pour les impressions en grand volume ?

Chaque projet étant unique, il est difficile de fournir un calendrier exact. Voici cependant un guide général pour vous aider à planifier :
1. Délai de Production: Après confirmation des fichiers de conception et des échantillons (par envoi postal d'échantillons physiques ou fourniture de photos pour confirmation),le délai de production en grand volume pour l'impression d'emballage est d'environ 7-30 jours ouvrables, et pour l'impression commerciale, d'environ 5-20 jours ouvrables. Le délai spécifique sera déterminé après communication avec notre service client en fonction de la quantité de commande réelle et des exigences de production. (Note : Notre volume de commandes peut augmenter de manière significative avant le Nouvel An chinois ; ou pendant les jours fériés légaux chinois, ce qui peut prolonger nos délais d'épreuvage et de production.)
2. Enlèvement et Chargement: 1-3 jours ouvrables.
3. Express (UPS, FedEx, DHL) : 2-7 jours ouvrables.
4. Fret Aérien : 5-10 jours ouvrables.
5. Fret Maritime (FCL - Conteneur Complet) : 15-40 jours ; (LCL - Groupage) : 25-50 jours.
Les délais ci-dessus ne sont que des estimations. Des facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Il est recommandé de prévoir une marge de temps pour éviter des imprévus inutiles.

11. Quelles sont vos méthodes d'emballage et d'expédition ?

11. Quelles sont vos méthodes d'emballage et d'expédition ?
1. Concernant l'Emballage: Pour l'impression d'emballage et l'impression commerciale, nous adoptons une méthode consistant d'abord à placer les produits dans des sacs imperméables, puis à les emballer dans des cartons. Cela assure une résistance à l'humidité et évite l'écrasement. Pour les produits en grandes quantités ou volumes, nous effectuons un renforcement sur palette ou utilisons des méthodes d'expédition en conteneur complet (FCL) pour renforcer la protection des produits.
2. Concernant le Transport: Nous pouvons employer diverses méthodes d'expédition telles que le fret aérien (DHL, FedEx, UPS, TNT),le fret maritime (CSCL, COSCO, APL, K'Line, Maersk, Hanjin),ou d'autres options incluant le transport aérien, maritime, routier et multimodal, en fonction des besoins spécifiques de différentes régions et clients. De plus, nous pouvons optimiser les routes et méthodes d'expédition pour vous aider à économiser sur les coûts d'expédition et de douane, tout en garantissant l'efficacité du transport.

12. Quelles sont vos conditions de paiement et devises acceptées ?

Nous respectons les cartes de débit et de crédit émises par différents pays. Devises de paiement principalement acceptées : Dollar américain, Renminbi (CNY). Incoterms principalement acceptés : EXW, FOB. Méthodes de paiement principalement acceptées : Virement télégraphique (T/T),Lettre de crédit (L/C),PayPal (pour les frais de petits échantillons),Alipay, etc.

13. Proposez-vous des commandes en express

En fonction de la demande saisonnière et de la planification de la production d'emballage, nous pouvons traiter des commandes en express. Il est recommandé de consulter notre conseiller de service pour savoir si nous pouvons actuellement prendre en charge des commandes en express.

14. Quelle est votre quantité de commande minimale (MOQ) ?

Pour être précis, nous n'avons pas d'exigence de quantité de commande minimale, et nous pouvons personnaliser les commandes quelle que soit la quantité dont vous avez besoin. Cependant, afin de vous permettre d'obtenir des prix unitaires d'impression plus avantageux, nous recommandons généralement pour l'impression d'emballage : une quantité de commande de 1 000 à 2 000 pièces ou plus par design et par lot ; pour l'impression commerciale : une quantité de commande de 500 à 1 000 exemplaires ou plus par design et par lot.

15. Quelles sont les principales régions de marché desservies par Jyluxe ?

Jyluxe fournit des services de solutions d'emballage intégrées pour les entreprises du monde entier qui se concentrent sur la construction de marque. Les parts de marché principales sont approximativement : Amérique du Nord (30%),Europe (25%),marques chinoises domestiques (15%),Océanie (10%),Asie de l'Est (10%),Asie du Sud-Est (3%),Moyen-Orient (2%),Afrique (2%),autres (3%).

16. Quelles sont les principales industries desservies par Jyluxe ?

Jyluxe adhère à une philosophie commerciale de haute valeur et de haute qualité, servant des entreprises excellentes à l'échelle mondiale dans diverses industries, en particulier celles engagées dans la construction de marques remarquables. Les principales industries desservies comprennent : Cosmétiques, Alimentation, Café, Vin, Boulangerie, Compléments Nutritionnels, Thé, Produits Électroniques, Hôtels, Restauration, Jouets, Papeterie, Montres, Bijouterie, Articles de Luxe, Articles de Toilette, Parfums, Articles pour Animaux de Compagnie, Produits Pharmaceutiques, Éducation, Finance, Vêtements, Appareils Électroménagers, Artisanat, Œuvres d'Art, Cadeaux, Vente au Détail, etc.

17. sont les capacités de production et les équipements de Jyluxe ?

Après plus de 20 ans de développement, Jyluxe dispose actuellement d'une usine de production d'impression de plus de 6 000 mètres carrés, équipée de plus de 30 machines d'impression avancées et de plus de 100 professionnels de l'impression expérimentés. Cela comprend :
1. Équipements d'Impression : Dotés de systèmes de gravure de plaques CTP en ligne et de technologie de gestion des couleurs, avec plusieurs presses Heidelberg CX102 fabriquées en Allemagne (4/5/8 couleurs avec unités d'impression UV),ainsi qu'une flotte de presses incluant des machines d'impression d'étiquettes 8 couleurs, des machines de sérigraphie pour panneaux de commande, des presses numériques HP Indigo, etc.
2. Équipements de Finition : Plieuses Heidelberg, massicots automatiques, machines de dorure à chaud, machines d'encollage, machines de montage de boîtes, machines de pelliculage, machines de reliure, machines de fabrication de couvertures, machines de formage automatique, machines de rainurage en V, relieuses à piqûre, relieuses à colle, et autres équipements de finition.
3. Équipe d'Impression : Une équipe professionnelle avec de nombreuses années d'expérience en gravure de plaques CTP, technologie d'impression, finition de précision, assemblage manuel, conception de solutions d'emballage, gestion de la qualité, suivi des commandes et conseil, assurant le contrôle de la qualité et de la valeur de l'impression.

18. Quels sont les avantages d'un partenariat avec Jyluxe ?

1. Solutions d'Emballage Personnalisées: Si vos exigences d'emballage ne sont pas claires, nous pouvons fournir des solutions idéales basées sur votre secteur, vos besoins de protection produit et vos objectifs marketing de marque.
2. Planification des Papiers d'Impression et des Procédés: Si vous avez déjà un design, que ce soit pour l'impression d'emballage ou commerciale, nous pouvons planifier des solutions pour les papiers d'impression, matériaux, finitions de surface, usinage de précision, etc., afin de réduire les coûts et d'améliorer la qualité.
3. Services de Conseillers Professionnels: Jyluxe dispose d'une équipe de conseillers en impression expérimentés, offrant des consultations 1 sur 1, des devis, de la planification de solutions, du suivi qualité et d'autres services de personnalisation d'impression sur papier.
4. Prix Réduits, Valeur Accrue: Jyluxe s'engage à fournir des solutions d'emballage supérieures, vous évitant des coûts inutiles tout en améliorant la qualité et la valeur de l'emballage, favorisant ainsi la construction de la marque et les ventes.

19. Quel est le processus pour l'impression commerciale personnalisée ?

L'impression commerciale comprend des articles tels que brochures, catalogues de produits, livres reliés, livres pour enfants, cahiers, cartes, enveloppes, étiquettes d'habillement, étiquettes adhésives, autocollants, calendriers, cartes de menu, classeurs, etc. Le processus peut varier selon les projets, mais il comprend généralement les étapes suivantes :
1. Consultation des Besoins (quantité, matériau, structure, couleurs d'impression, finition, etc.);
2. Planification de la Solution (planification de solutions pour les papiers d'impression, matériaux, finitions de surface, usinage de précision, etc., sur la base de votre conception existante);
3. Devis d'Impression (devis pour les solutions d'impression basées sur différents matériaux, procédés, qualités et quantités);
4. Échantillonnage (épreuve numérique ou épreuve presse, envoi d'échantillons par courrier ou photographie pour confirmation par le client);
5. Production d'Impression (fabrication de plaques CTP, gestion des couleurs, contrôle des couleurs d'impression);
6. Procédés Post-Impression (finition de surface, usinage de précision, reliure, assemblage, contrôle qualité);
7. Transport et Livraison (protection de l'emballage, optimisation de l'itinéraire de transport, suivi logistique);
8. Service Après-Vente (suivi, retour sur la qualité, optimisation des détails pour de meilleurs résultats dans de futures collaborations). Pour plus d'informations sur l'impression commerciale personnalisée et le processus de coopération réel, veuillez communiquer et confirmer avec nos consultants professionnels.

20. Quel est le meilleur format à fournir pour les fichiers d'impression ?

Pour assurer des résultats d'impression optimaux, il est recommandé que les clients fournissent des fichiers d'impression dans des formats vectoriels tels que AI, CDR, PDF, etc., en veillant également à la clarté des images, à la conversion des polices en courbes et à la inclusion de marges de fond perdu avec des repères de coupe.

21. La couleur imprimée correspondra-t-elle à la couleur à l'écran ?

Pas exactement ! Une différence existe généralement entre la couleur imprimée et la couleur à l'écran.
Cela est principalement dû aux différents modes colorimétriques utilisés pour l'affichage et l'impression. Les écrans utilisent le mode RGB, tandis que l'impression utilise le mode CMYK. De plus, des différences d'écran ou l'impression sur différents supports papiers entraîneront des écarts de couleur. Pour obtenir des couleurs précises, il est recommandé d'utiliser des épreuves numériques ou des épreuves presse pour confirmer la couleur avant la production en grande série. Notez qu'il peut également y avoir une différence entre l'épreuvage numérique et l'épreuvage presse ; par ailleurs, pour un même fichier, une variation de couleur d'environ 15 % entre différents lots est considérée comme normale.

22. Quelle est la différence entre l'épreuvage numérique et l'épreuvage presse ?

1. Épreuvage Numérique:L'épreuvage numérique consiste à imprimer directement sur des matériaux à l'aide d'une machine d'épreuvage numérique, semblable à l'impression à jet d'encre de bureau (mais avec des équipements plus grands et plus avancés pour de meilleurs résultats). Ses principaux avantages sont les faibles quantités minimales de commande, les coûts d'épreuvage bas et la rapidité, répondant aux besoins de la plupart des épreuves d'emballage conventionnel ou des produits en papier commercial. Les inconvénients sont des coûts plus élevés en production de masse, des différences de couleur relativement plus importantes par rapport à l'impression en grande série et des effets de découpe relativement plus grossiers.
2. Épreuvage Presse:Cette méthode ressemble étroitement au processus et au coût de l'impression en grande série, nécessitant la fabrication de plaques, des machines d'impression et des équipements de finition pour la production. Ses avantages incluent une plus grande proximité avec l'impression en masse en termes de couleur, de savoir-faire et de qualité. Les inconvénients sont des coûts d'épreuvage plus élevés et des délais de livraison plus longs. Pour équilibrer l'efficacité des coûts et la qualité des échantillons, Jyluxe recommande généralement une approche combinée d'épreuvage numérique et d'épreuvage presse, ou de sélectionner la méthode d'épreuvage la plus adaptée en fonction des exigences spécifiques du projet. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conseillers professionnels.

23. Comment Jyluxe garantit-il la qualité de production ?

En plus d'équipements d'impression avancés et d'une équipe d'impression professionnelle, Jyluxe a constitué une équipe de consultants en impression riche d'une grande expérience. Cette équipe propose aux clients des services de solutions d'emballage intégrées, incluant conseil en besoins d'impression, planification de solutions, planification des matériaux et procédés d'impression, devis d'impression, épreuvage d'échantillons, suivi de production, finition post-impression, gestion de la qualité, livraison, etc. Cette approche globale garantit et gère mieux la qualité de production, offrant à chaque client une collaboration plus sereine et confiante.